En muchas ocasiones tenemos que hacer uso de nuestro lenguaje corporal para transmitir el mensaje que queremos y que impacte de manera positiva en nuestros clientes. Se trata de aplicar un conjunto de técnicas que permiten evidenciar seguridad en lo que uno expresa, que las palabras que se dicen guarden estrecha relación con el lenguaje corporal evidenciado; que nuestro contacto visual así como la actitud que mostramos al cliente correspondan con lo que él espera recibir.
El uso del lenguaje corporal dice mucho de la persona. Nuestro lenguaje corporal siempre está comunicando algo. Aprender a interpretar y "leer" el lenguaje corporal de nuestro cliente es un reto que muchos tenemos que superar. En ocasiones los clientes "no comunicativos", se comunican a través de su propio lenguaje corporal. Estos clientes, los que poco hablan, a los que hay que "sacarles palabras con cucharita" resultan ser difíciles de tratar cuando no nos proporcionan la información que necesitamos para plantear nuestra oferta. Por ello no solo es indispensable conocer y leer bien el lenguaje corporal de nuestros clientes, sino que además de interpretarlo correctamente debemos emplear estrategias y tácticas que nos ayuden a lograr expresiones verbales del cliente.
En ventas, los vendedores profesionales, aquellos que saben y conocen que no basta con aprender una cuantas técnicas para cerrar una venta desarrollan habilidades histriónicas que les permite llegar con profundidad a los clientes y alcanzar los resultados esperados.
Las habilidades histriónicas se desarrollan en la medida que el vendedor se encuentre convencido que efectivamente le dará resultados y que lo desee profundamente.
Los vendedores que tienen éxito logran resultados porque "creen" en las técnicas; las hacen "suyas"; las practican incesantemente; y validan sus resultados en el campo.
¡Hasta la próxima!.
Ing° Herlan Freyre Antich
HCFA Enterprise Consulting
CEL-RPC: 991830437
Mail: herlanfreyre@gmail.com
Página Web: http://herlan.wix.com/asesoria-y-consultoria
Las habilidades histriónicas se desarrollan en la medida que el vendedor se encuentre convencido que efectivamente le dará resultados y que lo desee profundamente.
Los vendedores que tienen éxito logran resultados porque "creen" en las técnicas; las hacen "suyas"; las practican incesantemente; y validan sus resultados en el campo.
¡Hasta la próxima!.
Ing° Herlan Freyre Antich
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